Статья содержит список из 113 манимейкинговых действий, которые можно предпринять, когда не знаешь, что делать. Среди них активация личных контактов, продажа текущим клиентам, запуск Инстаграмма и другие методы продвижения. Также рассматриваются вопросы внедрения систем аналитики, сбора обратной связи и определения времени отклика на заявку.